État de situation COVID-19
Sport Santé Outaouais

Chers clients,

En premier lieu, l’équipe tient à réitérer son soutien à toutes les familles atteintes, de près ou de loin, par la situation actuelle quant à la Covid-19. Nous comprenons que la période que nous traversons en ce moment est des plus incertaine et qu’elle amène son lot d’inquiétudes dans toutes les sphères de nos vies. En date du 1er mai, les plus récentes annonces gouvernementales confirment que, si le retour à l’école primaire se déroule bien, les camps de jour pourront se tenir cet été au Québec. Soyez assurés que le personnel SSO s’emploie déjà à trouver des manières de faire respecter les consignes de sécurité émises par la Santé publique, autant chez les employés que chez les enfants, et ce, dans toutes les activités prévues.

Pour le moment, il nous est malheureusement impossible de vous dire à quel moment nous pourrons confirmer, ou non, la tenue des camps cet été. Sachez que nous sommes à l’affût de toutes les nouvelles consignes et que nous communiquerons avec vous aussitôt que nous aurons des informations à vous partager. Comme à l’habitude, les communications se feront à travers nos différents réseaux sociaux ainsi que par courriel. Nous serons également disponibles pour toute question.

Dans l’éventualité de l’annulation des activités de la saison, soyez assurés que vous bénéficierez d’un remboursement total et complet, sans conditions. Ce remboursement sera aussi applicable dans les cas où vous désiriez annuler à cause de la situation actuelle, ou encore après avoir pris connaissance des mesures d’hygiène et de distanciation physique qui seront mises en place. Vous n’avez qu’à communiquer avec nous par courriel ou par téléphone et nous donnerons suite à votre demande dans les plus brefs délais.

Nous vous rappelons que, pour le moment, la période d’inscription se déroule normalement.

Merci encore pour votre compréhension, votre patience et votre confiance, elles sont des plus appréciées en ces temps incertains.

L’équipe SSO